Gerente de Contas – o que faz, qualidades e vagas de trabalho

O gerente de contas, também chamado de Key Account Manager, é aquele profissional que quase sempre é muito respeitado dentro de uma empresa. Ele é o principal responsável por lidar com os clientes de forma rentável e ao mesmo tempo agradável.

Trazendo o assunto para a realidade atual, o que temos é uma grande procura das pessoas pelas vagas abertas para o gerente de contas devido ao alto salário e os benefícios que ele pode ter direito dentro de empresas de vários segmentos.

Gerente de Contas – o que faz, qualidades e vagas de trabalho

Muitos trabalhadores nas mais variadas funções podem se torar um profissional que atue como gerente de vendas, desde que saibam lidar diretamente com o público e tenham bom relacionamento com os clientes e as pessoas. Saiba mais sobre a profissão e como buscar as oportunidades de trabalho com essa função.

O que é e o que faz o gerente de contas?

O gerente de contas é aquele profissional que fica responsável por atender alguns clientes e empresas. Ele não é o vendedor que faz a abertura de contas, mas deve gerir ela de forma a auxiliar as pessoas envolvidas, buscando sempre o melhor conforto e serviço.

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Ele é como um intermediário entre os clientes e as empresas, para as quais presta o serviço. Logo, o profissional precisa estar atento a resolução de problemas, assim como na negociação dos contratos e nas novas propostas para os clientes da empresa.

Ainda que não seja um vendedor, o gerente também pode ter essa função, sempre focando no desenvolvimento do relacionamento com o cliente, assegurando prazos e criando possibilidades futuras para novas negociações.

Ele também tem como missão gerenciar a carteira de clientes da empresa, buscando novos clientes e mantendo os antigos, sempre analisando as vendas e inovando quanto à apresentação de relatórios, participações e orçamentos.

Salário do gerente de contas

A média do Brasil para um gerente de contas é de um salário de quase R$ 10 mil por mês, sendo que há como encontrar salários sendo pagos a partir de R$ 2 mil e que podem chegar a incríveis R$ 23 mil.

Essas informações são publicadas pelo Love Mondays, um site que faz pesquisas online com trabalhadores de empresas para encontrar médias de salários e funções de diversos cargos em várias empresas de todo país.

Apenas para concluir essa ideia do salário do gerente de contas, saiba que outro site (Guia da Carreira) diz que um gerente de contas do Banco do Brasil tem um salário estimado em até R$ 9 mil na média mensal, sendo que a média nacional, para o site, é de R$ 5 mil.

Mercado de trabalho do gerente de contas

O gerente de contas atua de forma administrativa, além de vender. Dessa maneira, ele pode estar dentro de qualquer empresa, seja uma prestadora de serviços, uma companhia aérea ou mesmo um restaurante.

Todo lugar que lida com o público pode ter um gerente de contas e aí saímos daquele paradigma que um gerente de contas atua apenas nos bancos, já que eles são conhecidos nesses locais de trabalho.

A ideia é entender que o profissional ajude o cliente a estar confortável com a empresa e que isso gere rentabilidade para a empresa. Vivemos em um mercado de trabalho onde os gerentes são valorizados pelo relacionamento com o cliente e não apenas vendas.

O que precisa para ser gerente de contas

O profissional que atua como gerente de contas, na maior parte das vezes, sobe até esse cargo, sendo que pode vir de funções como a de vendedor ou de marketing. Por isso, na maioria das vezes, ele tem uma graduação, ainda que isso não seja obrigatório.

Comunicação Social (jornalismo ou publicidade e propaganda), relações públicas (como marketing) e até mesmo administração estão entre os cursos que mais formam pessoas para atuarem como gerentes!

Mas, vale lembrar que o profissional que lida diretamente com os clientes também pode ter como diferencial a comunicação, sendo que a organização também é imprescindível e tudo isso é importante na hora de buscar a vaga de emprego.

Hoje em dia, como sabemos, o conhecimento em informática e língua estrangeira também são vistos como pontos diferenciais, ainda que nem sempre sejam cobrados como obrigatórios. Portanto, conhecer o pacote office ou entender o básico do inglês é importante.

Vagas para gerente de contas

Hoje em dia, para encontrar uma vaga de trabalho disponível em todo o Brasil, as pessoas utilizam os meios digitais, que são mais rápidos e abrangem de forma mais direta as opções de currículo, de análise e até mesmo de contratação.

Como resultado, temos sites especializados nessa seleção de currículos assim como no cadastramento dos mesmos. Por exemplo, o LinkedIn, que é uma rede social, é totalmente voltado para o mercado de trabalho e disponibiliza algumas vagas para gerentes.

Tem ainda nomes conhecidos como Indeed, Catho, Vagas.com, entre outros. O próprio Governo Federal tem uma página de vagas de emprego, sendo o Trabalha Brasil, onde o cadastro pode ser feito gratuitamente e todo online.

Cadastrar o currículo

Após encontrar as vagas, sendo que as buscas podem ser feitas e filtradas por região, salários, vagas, cargos, funções, etc… O interessado deve se cadastrar nos sites que disponibilizaram a mesma, sendo que isso pode ser feito online com o envio de dados pessoais.

Esse cadastro online é útil para os futuros contatos que vão acontecer. Além disso, funciona como umas formas de as empresas traçaram o perfil do candidato para as vagas que estão abertas. Obviamente, é uma forma inteligente de buscar um emprego no Brasil.

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